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“抓基础树新风展形象”——泉州洛江群英保安开展服务礼仪培训

时间:2023-07-17 10:08  作者:洛江群英 林开平  总点击:

        为提升公司保安队伍日常言语礼仪和个人修养,根据公司2023年度保安培训计划,7月9日上午,泉州洛江群英保安公司组织开展保安员日常服务礼仪培训。
        期间,公司保安中队长宋中华从保安员日常服务中涉及到的语言表达、沟通技巧、言谈举止、投诉处理和危机应对等方面讲授了实用的礼仪知识,要求保安员注重用语礼貌,塑造安保队员的形象。着重强调了安保队员的着装、岗位仪态,以及在跟来访者交往中需要注意的8个问题。宋中队长还对保安员进行了体态训练,在场安保队员认真学习站姿等工作体态,对安保队伍形体动作有了更加深刻清晰的认知。
        这次培训将保安知识讲解与互动体验相结合,现场气氛活跃,受训保安员表示受益匪浅。