1、出现混乱局面后，要时刻保持警惕，做好保护自己和他人的心理准备。

2、当发现前方有人突然摔倒了，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人停止向前。

3、在拥挤的人群中行走时要时刻保持平衡，不论是掉钱包还是掉手机等物品，都不要去捡，鞋被踩掉也不要弯腰捡鞋、穿鞋，以免被挤倒发生踩踏危险。

4、如已被裹挟至人群中时，要与大多数人的行进方向保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行，要听从指挥人员口令。

5、发生人挤人的混乱局面时，首选姿势就是双臂交叉，双手放在肩下部或者双手握住对面的上臂，保护心肺等主要部位。

6、一旦在人群中摔倒，首先是要保护自己脆弱的后脑部位和肋骨区域。